Tout a commencé dans une mairie !
- Être plus près de ses administrés et des autres élus, une nécessité en 2017 !
Il y a 30 ans, Stéphane Cherki crée le premier concept de chèque-cadeau multienseignes avec la société Tir Groupé acquise plus tard par le groupe Sodexo. Stéphane Cherki, devenu maire de la commune d’Eze, dans les Alpes-Maritimes, souhaite jouir d’un outil de communication lui permettant d’échanger efficacement avec ses administrés.
En 2014, alors que les réseaux sociaux sont en pleine expansion, c’est le déclic. Stéphane Cherki fait appel à une jeune start-up « Méridia-solutions » dirigée par Arnaud Timsit et Éric Binucci. Ensemble, ils créent un réseau social totalement innovant à destination des maires et de leurs citoyens.
En 2017, voit le jour Mairesetcitoyens.fr
Le premier réseau social permettant de favoriser l’échange et le partage d’informations entre un maire et ses administrés vient de naître. Après une période de test grandeur nature sur la commune d’Eze, couronnée de succès, c’est au tour de plusieurs autres communes des Alpes-Maritimes et d’Ile-de-
France de devenir les premières villes à tester ce nouveau service.
“Un espace protégé pour rester en contact”
- Pourquoi ce réseau ? Utiliser les nouvelles technologies pour informer, et aussi retrouver du lien !!!
Le digital fait aujourd’hui partie de notre quotidien. Suivre des personnalités, échanger, se connecter et communiquer est devenu essentiel.
Cette plateforme s’inscrit dans le vaste mouvement de la « Civic Tech » qui a vocation à mettre les outils numériques au service d’une participation plus large des citoyens à la vie de la cité.
De plus, la création de ce réseau social est une démarche écoresponsable qui favorise la suppression d’une partie des supports papiers que la plupart des mairies utilisent et veulent éliminer pour diminuer leurs dépenses (invitation, lettre simple, communication sur les événements, bulletin municipal…)
Les citoyens qui s’intéressent à leur commune peuvent ainsi se tenir informés en temps réel et même à distance, grâce à la plateforme qui regroupe toutes les informations concernant l’ensemble des projets en cours de leur ville. Mairesetcitoyens apporte une solution simple et efficace, qui permet aux maires et à leurs administrés d’échanger, de communiquer, de sonder, d’alerter en temps voulu et à toute heure.
Recréer des liens privilégiés avec les administrés
La plateforme permet de créer, de maintenir, et d’entretenir ce lien, fil essentiel au sein d’une communauté.
Par ce réseau social et ses différentes fonctionnalités, le maire peut créer une synergie permanente avec ses administrés grâce à un partage de médias et
d’informations en temps réel. Le citoyen garde un contact direct avec son maire et participe à la vie de la commune en proposant ses idées mais aussi en donnant son avis. Il peut faire des commentaires, participer aux groupes de discussions, proposer des suggestions et répondre à divers sondages toujours protégés par l’anonymat.
Contrairement à d’autres réseaux sociaux, tous les interlocuteurs des maires sont connus de leur commune en tant qu’administrés ou habitants non permanents.
Il est impossible de s’inscrire sur une ville de cette plateforme avec une fausse identité. Le gestionnaire de chaque ville contrôle la véracité des informations lors de l’inscription. C’est d’ailleurs le maire ou la personne qu’il a désignée qui valide l’inscription après identification.
Actuellement disponible en version web, adaptée à tous les supports de navigation modernes (ordinateurs, tablettes et smartphones), cet outil est sur le point d’apparaître également en tant qu’application smartphone multiplateforme. En plus des nouvelles fonctionnalités en cours de développement (signalements citoyens, live chat, carte interactive, déplacements du maire, albums photos,section dédiée aux offres d’emploi), c’est donc également une application smartphone qui est en cours de gestation, et qui sera disponible dans le courant de l’année 2017.
Valérie Noriega